Va asiguram de faptul ca, pentru noi confidentialitatea este valoroasa, angajandu-ne sa respectam caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de dumneavoastra atunci cand utilizati site-ul monkeyboard.ro. Nu suntem interesati de datele dumneavoastra personale in afara celor care sunt necesare pentru atingerea scopurilor propuse. Ne angajam sa nu instrainam datele dumneavoastra personale catre terti, acestea vor fi folosite numai de catre partenerii comerciali ai societatii Evatech Electronics SRL.
Scopul acestui document este de a descrie cum colectam, utilizam si tratam datele dumneavoastra in momentul utilizarii site-ului, precum si drepturile dumneavoastra cu privire la datele dumneavoastra.
PRIN UTILIZAREA SITE-ULUI monkeyboard.ro, DECLARATI CA SUNTETI DE ACORD CU COLECTAREA, STOCAREA, UTILIZAREA SI DISTRIBUIREA DATELOR DUMNEAVOASTRA ASTFEL CUM SUNT DESCRISE IN PREZENTA POLITICA DE CONFIDENTIALITATE. IN CAZUL IN CARE NU SUNTETI DE ACORD CU PREZENTA POLITICA DECONFIDENTIALITATE, VA RUGAM SA NU UTILIZATI SITE-UL IN NICIUN FEL.
1.1 Puteti consulta Site-ul si fara dezvaluirea identitatii sau furnizarii celei mai mici informatii cu privire la Datele dumneavoastra personale. Se pot obtine insa informatii in mod automat, la vizitarea Site-ului, serverul de web inregistrand numele furnizorului dumneavoastra de servicii internet, precum si site-ul web de la care ne vizitati, dar acestea nu pot fi asociate vreunei persoane. Alte Date personale vor fi memorate numai daca sunt oferite voluntar de dumneavoastra.
1.2 La momentul crearii contului si/sau abonarii la Newsletter, precum si pe toata durata contractuala, va vom solicita anumite Date personale, cum ar fi: Nume si prenume, Date de contact (numar de telefon, adresa de e-mail, adresa postala etc.), Sex si varsta.
1.3 In momentul accesarii Site-ului, anumite date sunt in mod automat transmise de catre browser-ul dumneavoastra si sunt colectate si stocate de catre noi. Aceste date includ, fara a se limita la:
Adrese IP (internet protocol);
Tipul browser-ului si versiunea sa;
Tipul de aparat utilizat si sistemul de operare;
Data si ora accesarii Site-ului;
Locatia dumneavoastra.
1.4 Sunteti de acord ca Datele dumneavoastra pot fi transferate in scopul stocarii catre server-ul administrat de furnizorul de servicii IT sau unul dintre afiliatii si/sau subcontractorii sai, cu conditia ca masurile tehnice, organizationale si personale sa fie mentinute la acelasi nivel.
1.5 De asemenea, vom colecta si stoca toata corespondenta pe care ne-o transmiteti, precum notificari, intrebari si solicitari.
2.1 Anumite informatii care sunt relevante pentru utilizarea Site-ului pot fi stocate pe aparatele dumneavoastra (de tip desktop sau mobile) sub forma de cookies. Aceste cookies ajuta la imbunatatirea utilizarii Site-ului, spre exemplu prin memorarea numelui de utilizator si a parolei pentru ca autentificarea ulterioara pe Site sa dureze mai putin, prin memorarea unor optiuni de navigare in Site, precum limba in care se afiseaza continutul Site-ului, tipul de filtre care se aplica la afisarea anumitor pagini. De asemenea, ne ajuta sa intelegem mai bine interactiunea dumneavoastra cu Site-ul nostru, interesele dumneavoastra fata de anumite zone sau aplicatii ale Site-ului, ceea ce ajuta la imbunatatirea acestuia pe baza unor asemenea Date si informatii, prin introducerea unui continut relevant pentru dumneavoastra,etc. Este posibila dezactivarea colectarii acestor Date prin blocarea cookie-urilor din setarile browser-ului, insa anumite functii ale Site-ului nostru pot fi afectate.
2.2 Unii dintre Partenerii nostri de afaceri folosesc cookie-uri pe Site-ul nostru, de exemplu, cei care isi fac publicitate. Cu toate acestea, Societatea nu are acces si nici nu poate controla aceste cookie-uri.
2.3 Persoanele care vizitează pentru prima data Site-ul au acces la o variantă cu cookies dezactivată cu un banner în care sunt informate despre cookies si ca accesarea functionalitatilor Site-ului presupune acceptul de a se utiliza cookies.
3.1 Societatea colecteaza Datele dumneavoastra prin diverse modalitati si instrumente specifice precum: soft profesional de urmarire a traficului, aplicatia de gestiune a Newsletter-ului, prin salvarea in baze de date a diverselor formulare de contact disponibile pe Site care sunt completate de catre dumneavoastra, prin crearea contului pe Site, prin chestionare online etc.
3.2 Orice informatie furnizata de dumneavoastra va fi considerata si va reprezenta consimtamantul expres ca Datele personale sa fie folosite de Societate, precum si de Partenerii sai comerciali, in conformitate cu scopurile sus mentionate.
3.3 Daca nu doriti ca Datele dumneavoastra sa fie colectate, aveti dreptul de a nu le furniza, insa aceasta implica stergerea din sistem a contului dumneavoastra si/sau dezabonarea de la Newsletter si imposibilitatea de a primi informatii despre promotiile din centrele comerciale detinute de Societate.
4.1 Datele dumneavoastra vor fi folosite de catre Societate sau de catre Partenerii sai comerciali, dupa cum urmeaza:
pentru realizarea de rapoarte statistice privind comportamentul dumneavoastra pe Site;
pentru furnizarea informatiilor solicitate si pentru a raspunde corespondentei primite de la dumneavoastra;
pentru a va transmite informatii despre noi, promotiile noastre si despre activitatile si evenimentele noastre) si ale Partenerilor nostri;
pentru livrarea unui continut personalizat pe Site adecvat nevoilor dumneavoastra;
pentru implicarea tuturor partilor interesate, in diverse ocazii, in activitati de participare publica si in vederea mentinerii unor relatii bune cu comunitatea si indeplinirea diverselor sarcini de comunicare;
pentru dezvoltarea programului de fidelitate, destinat clientilor fideli;
pentru alte utilizari specifice din cadrul unor campanii, promotii sau activari locale (a se consulta regulamentele specifice puse la dispozitie in aceste cazuri);
pentru a va contacta atunci cand este necesar;
pentru indeplinirea obligatiilor legale si responsabilitatilor sociale, conform legilor romane si internationale.
4.2 Datele dumneavoastra vor fi stocate pentru intreaga perioada de existenta a Contului si/sau a abonamentului la Newsletter. Societatea va sterge Datele dumneavoastra aferente fie contului dumneavoastra, fie abonamentului la Newsletter de indata ce decideti dezactivarea Contului sau, dupa caz, dezabonarea de la Newsletter. Totusi, este posibil ca stergerea Datelor sa nu fie concomitenta cu stergerea Contului dumneavoastra si/sau dezabonarea de la Newsletter. De asemenea, ne rezervam dreptul de a retine Datele, in situatia in care sunt necesare in vederea indeplinirii obligatiilor noastre legale, solutionarii litigiilor, etc.
5.1 Datele dumneavoastra vor fi accesate de catre salariatii Societatii din cadrul departamentelor de marketing, de catre contractorii si Partenerii Societatii, numai in scopurile sus mentionate. Aceste persoane sunt obligate sa pastreze confidentialitatea acestor date, fiind instruite cu privire la protectia datelor cu caracter personal.
5.2 Vom lua toate masurile de securitate necesare pentru protectia Datelor dumneavoastra impotriva accesului neautorizat la Date sau modificari, dezvaluiri sau distrugeri neautorizate de Date. Acest lucru presupune revizuiri interne ale practicilor de colectare, pastrare si procesare de date si ale masurilor de securitate, de asemenea, masuri fizice de securitate pentru protectia impotriva accesului neautorizat la sistemele unde stocam datele personale.
5.3 Toate informatiile cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lacatel, pozitionat in partea de jos a ferestrei de browser Microsoft Internet Explorer.
Pentru mai multe informatii privind standardele de securitate practicate pe acest Site, accesati sectiunea Ajutor.
6.1 In confirmitate cu dispozitiile Legii nr. 677/2001, persoanele care folosesc Site-ul pur si simplu, care si-au creat un Cont pe Site si/sau care s-au abonat la Newsletter, in calitate de persoane vizate, au urmatoarele drepturi:
dreptul la informare (art. 12);
dreptul de acces la date cu caracter personal (art. 13);
dreptul de interventie asupra datelor du caracter personal (art. 14);
dreptul de opozitie (art. 15);
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17);
dreptul de a se adresa justitiei (art. 18).
7.1 In calitate de Utilizator al Site-ului nostru, aveti urmatoarele obligatii:
sa furnizati Date adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra, asa cum este cerut de formularul de inregistrare de pe Site. In cazul in care Datele dumneavoastra nu sunt adevarate, exacte si complete, aveti obligatia de a ne notifica in cel mai scurt timp in vederea remedierii acestei situatii;
sa mentineti si sa innoiti Datele dumneavoastra pentru a fi adevarate, exacte si complete, atunci cand situatia o cere;
sa nu publicati materiale obscene, defaimatoare, de amenintare sau rauvoitoare fata de un alt utilizator, fata de Partenerii comerciali ai Societatii ori fata de terte persoane, materiale ori informatii prohibite de prevederile legale in vigoare;
In caz de nerespectare a acestor conditii, Societatea se va disocia de autorul acestora, va sterge informatiile respective si isi rezerva dreptul de a actiona pe cale legala.
8.1 Societatea va stoca Datele Personale oferite de dumneavoastra pe toata durata existentei Contului si/sau a abonamentului la Newsletter, in conformitate cu punctul 5.2.
8.2 Societatea nu isi asuma raspunderea pentru stergerea Datelor si de catre Partenerii sai comerciali la momentul incetarii Contractului.
9.1 Ne rezervam dreptul de a modifica/completa prezenta Politica de confidentialitate din cand in cand, ca urmare a schimbarilor legislative sau a tipului de Site.
9.2 Politica de confidentialitate actualizata va fi publicata pe Site si va intra in vigoare din momentul publicarii.
9.3 Prin continuarea folosirii Site-ului ulterior intrarii in vigoare a unor modificari/completari, Utilizatorul este de acord sa le respecte.
9.4 Utilizatorul este sfatuit sa verifice periodic prezenta Politica de confidentialitate.
9.5 IN CAZUL IN CARE UTILIZATORUL NU DORESTE SA ACCEPTE PREZENTA POLITICA DE CONFIDENTIALITATE, INCLUSIV MODIFICARILE/COMPLETARILE ULTERIOARE, NU VA MAI PUTEA UTILIZA SITE-UL.
In situatia in care vom fi implicati intr-un proces de reorganizare, fuziune, achizitie sau orice alta schimbare a controlului asupra noastra sau transfer de active, datele dumneavoastra pot fi transferate ca parte a respectivei tranzactii, moment in care va vom notifica pentru a va comunica drepturile dumneavoastra si a va solicita consimtamantul cu privire la un asemenea transfer.
Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionisti, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.
Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online pot fi returnate fara invocarea vreunui motiv, intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora. Inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.
Lege nr. 363/2007: privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Lege nr. 449/2003: privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora
Ordonanta nr. 21/1992: privind protectia consumatorilor
Ordonanta nr. 34/2014: privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.
Eventualele reclamatii primite din partea clientilor persoane juridice, nu vor fi luate in considerare.
Am primit hoverboardul in cele mai bune conditii de livrare si arata foarte bine. Pot spune ca este un gadget super cool. Recomand.
Cel mai tare gadget! Super distractiv. Nu imi vine sa ma mai dau jos de pe el.
Pe langa designul jucaus, hoverboardul este foarte stabil, usor de folosit si super tare. Nu mi-a luat mai mult de 10 minute sa ma obisnuiesc cu el.
